“浦”话元宇宙｜欢动科技：探索“元宇宙+游戏”的无限可能
元宇宙作为虚拟世界和现实世界融合的载体，蕴含着社交、内容、游戏、办公等场景变革的巨大机遇。园区企业上海欢动科技有限公司（以下简称“欢动科技”）深耕横版动作格斗手游细分市场，致力于打造符合“移动互联网时代形态”的街机文化“聚集地”。本期“浦”话元宇宙，让我们走进欢动科技，聆听总裁董凯讲述如何打造沉浸式游戏场景。
用户体验为王，深耕手游细分领域
伴随着互联网的迅速发展，中国电子游戏产业经历了从无到有、由弱到强的长足跨越。80、90后这一代青年人见证了国内游戏市场从端游到页游再到手游的时代变迁，也敏锐地察觉到了其中蕴含的发展机遇。2013年，随着智能手机的进一步普及，手游在用户量、市场份额、市场规模等方面表现出了强劲的爆发力，已经昭示一个新时代的开场。
图片来源：欢动科技
在时代潮流面前，刚刚诞生的欢动科技开始思考发展的赛道。董凯回忆道：“在端游、页游时代，欢动科技的创始团队一直接触的是横版过关游戏，我们有丰富的横版过关游戏经验；手游刚兴起时，这个市场并没有出现太多这类作品，因此我们认为在手游时代做横版过关游戏将是一个不错的切入点。后来，我们与鈊象电子达成合作，获得了《三国战纪》《西游释厄传》街机正版授权。”
游戏产品常常面临“高开低走”或“高开平走”的境地，而欢动科技推出的《三国战纪》则走出另一条创新路，成为“低开高走”的代表。2016年，《三国战纪》问世初期，市场表现并不如预期理想，产品投放一度进入停滞状态。在董凯一筹莫展之时，他看到刚刚兴起的直播行业，一位游戏主播正在直播解说《三国战纪》手游，这让他意识到，真正好的游戏产品，是让用户在“打怪升级”的过程中感受到真实和快乐的用户体验。
图片来源：欢动科技
为了更直接地触达用户，欢动科技开始由单纯的研发型企业，转型为集研发、发行、运营一体的企业。董凯介绍说：“完成转型后，我们可以更直接地与用户打交道，拿到第一手的用户反馈，从而更迅速地进行产品迭代，规划市场战略。比如，我们根据用户的喜爱，建立起了自己的直播团队，每年开展线下比赛，让用户逐步熟悉并了解我们的品牌，一点一滴积攒起好口碑。”
再起“西游”风云，还原经典IP产品
随着《三国战纪》手游在市场上逐渐站稳脚跟，欢动科技的团队又开始着手引入四大名著《西游记》经典IP。2023年初，欢动科技成功通过评审，正式获得《西游释厄传》手游版号，这给欢动科技注入一剂强心针，同时也令其更加谨慎地对待这款游戏产品。
图片来源：欢动科技
董凯说道：“西游记是最受大众知晓的国民IP，我们希望将中国传统文化真正发扬光大，将这一瑰宝级文化作品换一个载体形式，更好地传播、传承，让更多年轻人喜爱这个产品，因此，现阶段我们还在不断打磨产品。”
据介绍，欢动科技已与央视达成合作，将1986版《西游记》影视剧中的人物形象、经典音乐，应用于《西游释厄传》的游戏场景中，还原最纯正的西游元素。
探索虚实交互，引领行业创新
近年来，文旅游戏产业已成为元宇宙发展的重要突破口，欢动科技也紧紧抓住这一发展机遇。董凯表示：“从远景看，欢动科技规划了一款基于元宇宙的街机产品，我们认为随着时间的推移，街机游戏可能将变成一个特殊的记忆载体，只有通过元宇宙的形式才能更好地保存下来。从近景看，我们正在规划若干个IP，把元宇宙概念和次元空间整合到游戏中，让游戏能够在元宇宙中突破空间、时间与载体的限制。”
目前，欢动科技正围绕《西游释厄传》与各地文旅相关部门开展合作，未来游戏玩家不仅能够体验这款游戏，还可通过游戏中内置的AI系统，在实体景区中体验游戏角色与实景的互动。此外，游戏中将呈现两个完全不同的世界：在传统的西游世界里，玩家可以通关打怪、与师徒四人一同取经；在现代化的虚拟世界中，玩家可生成自己的虚拟人物形象，并在游戏中畅聊。通过虚构游戏世界打通与现实世界的互动，也是欢动科技应用元宇宙场景的一大突破和尝试。
图片来源：欢动科技
自2013年入驻上海浦东软件园以来，欢动科技经历了孵化期、加速期，直至毕业。10年来，欢动科技的人员队伍不断扩增，办公场所由90平方米变成如今的3000多平方米，旗下游戏注册总用户数已超过4000万。
谈及对未来的期待，董凯说道：“在《三国战纪》产品稳定保量的基础上，今年欢动科技将对品牌赛事和直播进行升级，我们将与园区合作开展818街机节。同时，我们将继续打磨《西游释厄传》，实现线上线下的良好联动，预计明年将这款游戏产品推向市场。”
撰稿｜王芳
编辑｜姚远
审核｜姚远
校对｜欢动科技
专访数数科技CEO吕承通：做中国游戏公司坚实后盾
文丨竞核
创意是感性的，数据是理性的。好的产品不仅要有创意部分，还需要数据做后盾支撑。
3月16日，数据分析技术公司数数科技于上海举办「数数科技B轮融资暨2021战略发布会」，与行业共同见证游戏数据分析的力量。
大会上，数数科技创始人&CEO吕承通隆重宣布，数数科技B轮融资由蓝湖资本领投，金沙江创投和线性资本跟投，融资金额高达1亿元。
数数科技成立于2015年，是一家致力于数据分析产品研发和服务的公司。成立三个月，公司拿到线性资本数百万天使投资，2017年2月完成由丰厚资本领投、安赐资本跟投千万级别A轮融资，2019年12月A+轮融资2500万元。
正如吕承通在本次发布会上所言：“人生是一场概率游戏，越努力的人，越幸运”。
这看似平淡的一句话，却透露出数数科技不平凡的创业道路。
为了更深入了解游戏数据分析行业，以及数数科技最新进展，竞核专访数数科技创始人&CEO
吕承通，希望为中国游戏企业带来数据分析前沿消息。
六年发展，专注游戏
近年来，游戏市场不断向上发展，国内游戏行业也处在了创新迭代的奇点。
随着人口增长红利逐渐消失，行业基本告别粗放式生长时代，玩家开始对精品内容、独家玩法的需求逐步上升。
与之相应的是，除了注重产品自身品质外，越来越多的游戏企业将运营侧视为游戏业务增长的长驱动力，此时数据使用能力就显得尤为关键。
2015年成立的数数科技，恰恰经历了游戏行业这一跌宕起伏的发展历程。
吕承通表示：“从2015年到现在，时间还是挺长的。这一阶段，正好经历了游戏行业从波峰到波谷，再从波谷到波峰的过程。”
随着智能手机和移动互联网的普及，2015-2016年是手游行业发展最巅峰的时候。
从2017年开始，整个获客成本不断提升，以及2018年游戏版号限制等，使得产业发展速度回到冰点，即到了波谷。然后2019年、2020年又处在爬坡的阶段。
总的来说，整个行业还在非常繁荣的往上走。在此阶段，数数科技也完成了“打怪升级”的积累过程。
数数科技成立之初，做了一个游戏外的数据分析系统——ThinkingGame，也就是玩家的舆情分析系统。2016年5月正式发布，当时相当多的行业内人士都在用。可惜的是，该款产品后续商业化并不是很成功。
但它也给当时的数数团队上了一课，吕承通在发布会上讲到：“要做客户愿意付钱的产品，而不是看上去很酷的产品”。客户的付费是对产品价值的投票，相比产品酷不酷、好不好看，能不能给客户带来足够的价值才是最关键的。
因此，后续数数科技推出了面向游戏内部数据的分析产品—Thinking Analytics ，旨在帮助游戏公司用好数据，实现精细化运营，产品推出后便收获了用户的口碑推荐，并且用户也愿意为之付费买单，由此数数的商业化进程开始提速。
据竞核了解，目前数数科技团队成员已发展至100人左右，TA平台日均数据量高达700亿条、查询次数50万，查询的平均响应时间只有0.8秒。
而在数数科技服务的众多客户之中，不乏近年来的明星公司。
道术器，助力300+游戏厂商
就数据分析现状来讲，游戏行业的数据意识比较靠前。
这主要因游戏行业特殊性所致：第一，游戏数据量特别大，数据分析难度加深；第二，考虑到游戏玩法丰富多样，游戏行业数据分析场景也比较复杂。
需要提出的是，考虑到不同游戏团队的数据分析能力存在差异，整个游戏行业数据分析能力并不是特强，要想用好数据分析，也算是一种挑战。
吕承通小团队可能会用一些简单的免费指标进行统计；大一点的公司会有自己的BI（Business Intelligence 商业智能）；再往上，会有些运营数据团队来做这件事。但总体来说，在数据使用能力方面，游戏行业还是有很大提升空间。
其实，这当中也有很多技术难点。比如说如何保障数据的及时性、实时性，以及采用何种数据分析方法针对留存比较低的产品进行调优等，每个团队积累的能力是不一样的。
此外，随着近两年国内人口红利逐渐消失，游戏产品获客成本不断增加。所以游戏厂商想要把用户经营好，数据就很重要。
而这也正是数数科技的使命所在——帮助中国企业把数据用好。
“具体到一个团队怎么样才能把数据用好，我们把它总结为三个方面：道、术、器。”吕承通表示。
他解释到，“道”就是说整个公司要有数据分析的文化和氛围；“术”即公司要有数据分析的能力，有这样人才能做数据分析；器即数据分析工具。
拆开来讲，“道”无需多言，即要重视数据。“术”，比如说产品留存都达不到预期，那怎么去优化它，那这个时候就需要数据分析能力。
再到“器”，有数据分析能力是一说，但若工具落后，使用成本太高，团队还是很难做起来。比如你做一次分析要两个礼拜，别人做分析或许只要1小时。
可以说，数数科技从“道、术、器”三个层面切入，帮助一家客户把数据用好，是一种不错的解决方案。
“2018年5月TA系统正式上线，这套系统可以说是获得了整个行业的一致认可。目前已经有300多家游戏公司在使用，接入游戏款数已经超过2000款。”吕承通在大会上高兴的。
其中，包括莉莉丝、Funplus、昆仑游戏、中手游、电魂网络、英雄互娱、中清龙图、凯撒文化等知名游戏公司。TA系统接入的游戏有《弓箭传说》、《最强蜗牛》、《江南百景图》、《不休的乌拉拉》、《闪耀暖暖》、《古剑奇谭》等爆款产品。
本次发布会现场，欢动科技CEO居筱欣作为受邀嘉宾，分享了欢动与数数的“牵手”故事。
据居筱欣透露，欢动街机游戏《三国战纪》接入TA系统后，用户付费率提升了21%左右，25%的欢动员工使用数数进行日常的数据工作。
“数据驱动，变成了一种思维和习惯。”居筱欣坦言。
诚然，欢动科技只是广大TA受益者之一，也是数数科技完成“帮助中国企业把数据用好”使命的初步阶段。
产品服务再升级，TA不止于此
在与吕承通交流过程中，他表示：“并不能说我们帮助客户打造了爆款，你可以理解我们解决的是理性决策的部分。”
这在竞核看来，不仅是一种谦虚之词，更代表了一种沉心静气的工作态度。
本次大会上，吕承通分享了一段创业心得，其中一条写到：玩游戏时，心态很重要。千万不要觉得自己很厉害；快本盘了，也要镇定自若；保持长期耐心。
这无疑也被落实到数数科技的发展规划当中。
就TA而言，目前该系统已为游戏厂商们提供了“数据采集-存储建模-实时计算-分析展示”的一体化解决方案。利用它，企业可以快速构建自己的数据中心，也可以用它来作为内部BI系统的一个补充。
值得提出的是，TA系统自上线以来，围绕客户的需求也在不断迭代。
此次大会，数数科技联合创始人&CTO周津表示，最新版本的TA系统已经率先实现了分层高可用架构，保障了集群的稳定性；系统规格的弹性适配能⼒也大幅提升，TA集群目前已支持高峰前动态扩容，高峰后动态缩容。
他还补充道，2021年，数数科技还要构建更加完善的⼆次开发生态，加速实现系统原⽣化，最大限度地为客户降本增效。
产品之外，数数科技坚信“客户价值=50%产品+50%服务”。要想为客户更好解决问题，创造更多价值，服务升级不可或缺。
为此，数数科技成立了“客户成功部”，在北京、上海、深圳、成都等城市设立驻点，力图从新手交付到持续交付，从需求沟通到数据接入再到系统使用培训，为客户提供一站式服务，帮助游戏厂商挖掘数据价值。
正如数数科技联合创始人&客户成功负责人陈琦所说：“为客户解决问题、创造价值，永远是数数科技的第一目标。”
总的来说，数数科技的核心理念可以概括为：数据驱动，客户为本。这在普遍过于浮躁的创业环境中，算得上是一股清流。
从“0”到“1”况且是一个繁复的过程，可以想象从“0”到“100000000”数数科技为之付出的努力、耐心是数字难以计算的。
也希望，数数科技能秉持初心，力行“让数据价值触手可及，帮助中国游戏企业把数据用好”的伟大使命。
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